第4版:县域新闻·广告

十字镇人社所 做好窗口服务工作

郎溪讯 今年以来,郎溪县十字镇人社系统围绕党史学习教育,通过全力优化网办业务事项、做好窗口服务工作,真正做到“为群众办实事”。

该所开展待遇领取资格认证网上办,通过帮群众下载皖事通APP,手把手教群众掌上认证,让退休人员在家即可完成认证,为出行不便和异地居住的老人提供便利。与此同时开展城乡居保网上缴费,解决了参保人员在银行排队缴费难问题,窗口人员对不会网上转账的群众进行指导,帮助他们学习使用支付宝、微信转账的方式进行缴费,破解居民缴费不方便难题。十字镇为民服务中心将进一步优化窗口环境,持续提升服务质量,切实为群众提供更高效便捷的窗口服务,持续办好民生实事。 (易肖嫚)