共享单车方便了市民的日常出行，但一些乱停乱放的情况时有发生。为了正面引导市民文明使用共享单车，日前，哈啰出行的“骑行驾照分”升级了奖惩机制，驾照分达到“优秀”的用户可享受更多骑行优惠，而“失信”用户则可能面临封号，无法使用哈啰单车。

据悉，目前我市已有46名“失信”用户因乱停乱放、私占破坏，共享单车被封号。

骑行驾照分“优秀”可享受优惠权益

近日，哈啰出行对“骑行驾照分”系统进行了升级。新版的骑行驾照分满分12分，分为A到F共6个等级。

其中，A等级对应的是10-12分，此“优秀”等级范围内的用户享有更多骑行优惠、优先客服接入、优先处理报障等权益，拿到的随机购卡折扣甚至可低至3折左右，即每个月不到10块钱就可享受哈啰单车服务。而如果驾照分是7-9分的B等级，那么用户在购买骑行卡、次卡时将无法享受优惠。

随后的C、D、E等级，对应的驾照分分别为5-6分、3-4分及1-2分，在这3个等级里的用户，除了无法购买骑行卡之外，单次骑行还将被收取2元、5元、20元的额外附加费用。而如果用户的骑行驾照分被扣到了0分即“失信”等级，则无法使用哈啰单车。

那么哈啰单车“骑行驾照分”的扣分依据和标准又是什么呢？在哈啰出行app里显示，乱停乱放或将车辆停放在小区、楼道、车库、工厂等偏远地区的，将一次扣除1-3分。对于骑行结束后有意或无意未关锁的，将一次扣除1-2分。而对于长期私占、破坏的行为，将面临一次最高扣除6分的处罚。

“我们运用大数据分析及人工排查等方式，对用户的不文明用车行为进行判定。如果用户认为扣分判定有误，可以进行申诉，我们会结合客观情况进行综合分析。”哈啰单车宣城城市经理鲁崇训表示，哈啰单车的“骑行驾照分”也有恢复机制，如果一段期间内用户没有再次发生类似的不文明行为，则可以恢复驾照分。但对于被扣除到0分的失信用户，则永久无法恢复。

我市共有46名失信用户被“封号”

据鲁崇训介绍，截至目前，我市共有46名用户因多次违规停放、恶意不关锁、私占、破坏等原因，被永久封号。

“其中有一名用户，在两个月的时间里连续20多次将哈啰单车停放在非机动车道内，经app推送、短信提醒等途径告知用户后，该用户仍然‘我行我素’，最终我们对其进行了封号处理。”鲁崇训表示，骑行驾照分其实就是一面镜子，反映了使用者的文明程度，“希望广大市民能文明、爱惜使用共享单车。”

与失信用户相对应的是“优秀”等级的用户。鲁崇训介绍，目前宣城用户中“优秀”等级用户占比达到了90%以上，这也和近些年来我市共享单车路面停放秩序越来越整齐、用户骑行素质越来越高的情况相吻合。

“共享单车刚出现的时候，由于市场混乱、监管缺失、市民使用习惯没形成等原因，的确经常出现各种各样不文明的情况发生。”鲁崇训说，但如今随着共享单车市场进入成熟期，以及政府部门出台相应的监管措施，用户逐渐培养了良好的骑行习惯，这种不文明的现象大大减少。