6月19日，宣城移动举办了“看5G，未来无限可能”——主流媒体进移动活动，邀请了安徽日报、安徽广播电台、新安晚报、市场星报、安徽经济报、中安在线等省级媒体，同时邀请了宣城日报、宣城电视台、宣城新闻网、宣城论坛、宣城头条、宣城在线等本地媒体及新媒体。

活动开始，宣城移动相关领导员工和媒体记者们座谈交流，汇报了5G发展和客户服务相关工作，并与在场媒体记者深入交流，听取媒体对宣城移动发展的意见和建议。

随后，媒体一行来到客户服务中心，认真听取了工作人员介绍热线服务相关情况，并现场进行热线跟听，感受幕后服务故事。据了解，宣城移动建立了全流程服务管控体系，不断提升客户体验与服务价值，保障整体服务平稳运行。在保证基础服务的前提下，树牢“大服务”意识，始终站在客户角度，建立全过程、全覆盖嵌入式协同机制，及时梳理出“业务不知情定制、不规范外呼营销、通讯信息诈骗、新老用户资费同权、流量有关问题”等焦点问题，并通过前后台联动、应急处置机制，帮助有需要的客户快速解决问题。

活动第三站，媒体记者们来到鳌峰路营业厅，现场体验5G应用，感受5G新未来。据了解，鳌峰路营业厅为全市首个5G体验区，5G手机、5G+VR、4K视频等应用让客户惊叹不已。在现场，记者戴上VR眼镜，上下左右变动角度，360度全景镜头，身临其境，畅玩滑雪等游戏，全程清晰流畅无卡顿；工作人员介绍说，目前宣城移动已开通5G基站三百余座，实现各区县主城区及交通枢纽、核心商圈等区域5G覆盖，只要在这些地方都可以体验5G网络带来的惊喜！

活动最后，记者们来到宣城移动信息化展厅，工作人员向记者们介绍污染源监控、人脸识别、精准扶贫、智慧教育、党建云、视频云等与人民生活息息相关的智慧城市项目，让他们进一步了解了5G运用给工作、生活以及社会带来的便利。

时间飞快，在活动尾声，宣城移动相关负责人表示：面向未来，将始终坚守红色通信初心，切实发挥地区主导通信运营商的规模、资源、技术和服务优势，以更大力度推进新基建，加快建设5G优质网络，为宣城百姓大众提供更优质、差异化的信息服务，激发新兴消费潜力，促进数字经济发展，为宣城5G时代的经济社会发展创造更大的价值。

同时媒体记者们也表示……，对宣城移动在大数据云计算、5G网络建设应用等方面取得的成就感到震撼，下一步将积极沟通，运用媒体平台做好数字经济及5G新基建相关内容的宣传报道。

（数据来源：宣城移动）