疫情当前，宁国市创建文明城市工作依旧有条不紊开展，工行宣城宁国支行积极参与宁国市创建全国文明城市活动，多措并举全力做好全国文明城市创建各项工作。

扎实开展志愿活动。工行宣城宁国支行组织青年志愿者深入联点共建小区清理杂草、杂物和垃圾，六名青年志愿者穿上“红马甲”深入小区一线，不怕苦不怕累，对老旧小区和沿街广场进行了环境卫生大清整，将小区内的杂草、杂物、垃圾进行了彻底的清理，经过两个多小时的努力，小区内外的卫生死角、脏乱现象大为改观，给社区居民带来一个干净整洁的卫生环境。他们在小区的每个角落、每块草坪、每条街道留下了忙碌的身影和脸上挥洒的汗水。该行的志愿者服务活动，不仅为小区营造出一个文明、整洁、优美的生活和交通环境，获得辖区居民的大力支持和一致好评，为创建全国文明城市奠定了基础。

协助联点共建小区做好防控工作。以疫情防控为中心，抓好各项创建工作，以“疫”为令助推文明城市创建。该行积极参与联点共建小区防疫工作，及时为小区防疫点送去方便面、酒精、口罩等防疫用品。工行宣城宁国大华支行刘荣辉担任滨江御城小区抗疫党支部书记，奋战抗疫防疫“第一线”，该小区被当地西津办事处授予战“疫”先锋团队，刘荣辉被西津办事处授予“抗疫防疫先进个人”。该行在全面做好行内疫情防控工作的同时，协助社区做好疫情防控知识宣传，引导广大居民正确防范。

线上提供高效金融服务。根据疫情防控工作需要，该行加强线上服务，引导企业和居民通过互联网和手机银行APP等线上方式办理金融业务。大堂经理加强对临柜客户的现场指导，引导客户通过线上办理各项金融业务，全面满足客户需求；对公客户经理线上及时为客户答疑解难，针对应急金融业务操作开展专业指导，化解单位支付难题。该行秉持金融专业的敏锐度，想客户之所想，急客户之所急，积极对接疫情防控重点企业，发放营销营运资金贷款1000万元，对接疫情期间受困企业11户。 （数据来源：工行宣城分行）