第1版:要闻

美都新城:开启“美颜”模式 筑牢防疫“卫生线”

■本报记者 谭艺莹

共建清洁家园,共享健康生活。连日来,市区美都新城小区里里外外都动了起来,在做好疫情防控的同时,清垃圾、搬杂物、除积水、大扫除……爱国卫生运动为小区开启“美颜”模式,更筑牢防疫“卫生线”。

因为疫情影响,盛全物业美都新城项目第一时间成立疫情防控工作组,制定应急防控方案。自今年1月21日起,每天对全小区进行消毒处理,并按要求封闭小区,执行相关隔离要求。物业还特别成立隔离户服务小组,专门为隔离户业主提供服务。隔离期间,各物业管家每日问候,帮助隔离户采购生活用品,配合社区医生上门测量体温,得到了业主的高度赞扬。

在市防指发出深化疫情防控工作、深入开展爱国卫生运动的通知后,盛全物业围绕“爱国卫生运动月”,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,在美都新城小区开展了一系列活动。

住宅楼内,清理楼道杂物、“牛皮癣”,除积水,搬运积存垃圾;小区内,公共场所喷洒消毒水、灭“四害”,定期循环开展“净顶”行动,消除卫生死角;物业员工内部则开展了办公室环境大扫除。

“叮咚……您好,我们是小区物业,请问楼梯间的杂物是您家的吗?能不能麻烦清理掉?楼道是公共区域,摆放杂物不利于卫生清洁,希望您支持配合……”物业工作人员不时上门入户进行宣传劝导,在做好自身防疫的同时,注重自家及周边的卫生,不堆放、不累积,及时清理不必要的废品。电子显示屏、业主微信群内同时宣传开展家庭大扫除活动。在物业的广泛宣传下,小区居民也纷纷表示支持配合。

以业主需求为导向,以切实服务好业主为目标,盛全物业还特别开展了便民服务活动。据介绍,每个单月15、16日开展免费冲洗纱窗、清洗地垫;每个周一、周二12:00-14:00,周三、周四19:00-21:00开展入户免费维修活动。物业在自身提供服务外,还与相关机构合作,定点季度开展老人健康服务、教育咨询、口腔健康咨询和法律咨询等志愿服务。所有无偿及有偿服务的内容、价格、时间、联系方式等,都在宣传栏、电子显示屏和业主微信群内公示。物业安排了专人整理业主日常需求,片区管家还会上门收集意见。实打实的服务,赢得了业主一致称赞。