郎溪讯 “没想到工作人员能上门来我家查看灾情并帮我申请了临时救助，不用群众出门就帮我把事办好了……”日前，面对前来查看受灾情况的民政专干，郎溪县十字镇大华村贫困户张青良家感慨连连。

张青良是大华村许家里村民组的低保贫困户，8月11日，张青良家中失火，造成厨房和杂物间严重烧毁。村委会帮办员将这一情况第一时间报告给了十字镇民政所。承办此项业务的镇政务中心工作人员决定立即启动临时救助程序，在上户了解失火受灾情况后，及时反映给郎溪县民政局。经会商，决定立即启动绿色通道容缺审批服务。当日上午在镇民政窗口人员的陪同下，郎溪县民政局工作人员上户对灾情再一次进行核实，决定对该户进行急事急办，特事特办，先行救助，并指导张青良补齐相关材料，预计本月底就能获得临时救助金2000-5000元。据了解，十字镇民政窗口今年以来共为84户困难群众办理了临时救助，救助金额达到15万余元，其中有19户贫困户因生病、意外等突发事件得到临时救助，两户低保贫困户启用容缺机制。

（常平 特约记者 徐萍萍）